La inteligencia artificial empieza a hacerse un hueco en los hábitos de los españoles a la hora de buscar información sobre salud. Según el IX Estudio de Salud y Estilo de Vida de Aegon, el 46,8% ha utilizado alguna herramienta de IA para consultar cuestiones relacionadas con su salud física. Eso sí, solo el 12,6% lo hace de manera habitual.
La IA se sitúa ya como el segundo canal de consulta sobre salud, utilizado por el 19,2% de la población, por detrás de los buscadores tradicionales, que alcanzan el 34,9%. Las redes sociales (10,5%) y las revistas y medios especializados (8,9%) quedan por detrás.
El uso es especialmente elevado entre los más jóvenes. El 28,3% de los españoles de entre 18 y 25 años asegura recurrir habitualmente a la IA para buscar información sobre problemas de salud física, un porcentaje que disminuye entre los grupos de mayor edad.
También existen diferencias según la situación laboral y determinados hábitos. El uso habitual alcanza el 15,5% entre quienes trabajan, frente al 8,9% entre quienes no lo hacen. Además, aumenta entre las personas que han realizado dietas (21,3%) o que reconocen automedicarse (22,9%).
El 12% de los encuestados ha consumido algún medicamento recomendado por ChatGPT / Christof Rührmair/dpa – Archivo
Autodiagnóstico con ChatGPT
Sin embargo, la mayoría mantiene cierta distancia a la hora de convertir estas consultas en decisiones médicas. Solo el 12,9% afirma haber tomado algún medicamento o seguido una recomendación de salud basada en una herramienta de IA, mientras que el 87,1% asegura no haberlo hecho. Además, un 9,8% reconoce haber dejado de acudir al médico después de realizar un autodiagnóstico mediante inteligencia artificial.
La confianza también tiene límites. Cuatro de cada diez españoles, el 41,2%, se sentirían cómodos utilizando una IA como primer paso para valorar sus síntomas, aunque solo un 11,7% lo haría sin reservas. Un 29,5% tendría ciertas dudas y un 30,9% no se sentiría cómodo recurriendo a esta tecnología para una primera valoración.
Por comunidades autónomas, La Rioja encabeza el uso de internet para resolver dudas relacionadas con la salud, con un 76%, seguida de Baleares y Murcia, ambas con un 68%, y Canarias, con un 66,6%. En el extremo contrario aparecen Asturias (41,9%), Castilla y León (45,9%), Navarra (47,9%) y Madrid (49%).
Los datos reflejan así cómo la inteligencia artificial se incorpora progresivamente a la búsqueda de información sanitaria, especialmente entre los jóvenes. Pero, pese al avance del llamado ‘doctor ChatGPT’, el médico continúa siendo la principal referencia de los españoles cuando se trata de tomar decisiones sobre su salud.
