El Ayuntamiento de Alicante invertirá un millón de euros durante los próximos dos años para gestionar 13 viviendas dirigidas a atajar situaciones de vulnerabilidad extrema. La Junta de Gobierno Local prepara la adjudicación del servicio de gestión de la red de inmuebles con acompañamiento, que en 2025 atendió 79 usuarios, proporcionándoles un recurso de emergencia.
De acuerdo con el expediente, la empresa Emocional Technologies 22 S. L. parte como la mejor clasificada para prestar el servicio, con una oferta económica de 1.070.269 euros para dos años de plazo, prorrogables por otros dos años más. Esta red ofrece atención de urgencia con soporte socioeducativo para personas y unidades familiares en situación o riesgo de exclusión social, residentes en la localidad de Alicante y que, por una situación de urgencia social, carecen de alojamiento. El programa incluye actuaciones orientadas a su inclusión, así como servicios básicos de prevención, rehabilitación, asesoramiento y apoyo que requieren de una estancia temporal en tanto acceden a otra tipología de recurso o adquieren la autonomía necesaria.
Desde la concejalía de Bienestar Social, se da respuesta a estas situaciones desde el año 2002 mediante diferentes servicios. El nuevo contrato mantiene 13 viviendas, ocho de las cuales serán aportadas por el contratista y el resto por el Ayuntamiento. En el año 2025, desde el Servicio de la Red de Viviendas se atendió a 79 personas, 47 hombres y 32 mujeres, de las que 25,80% supera los doce meses en el programa.
La concejala de Bienestar Social, Begoña León, ha explicado que «este recurso de emergencia previene y actúa en situaciones residenciales de carácter grave» y ha añadido que «es un servicio muy importante que ofrece un alojamiento de forma temporal a las personas que más lo necesitan, con el apoyo de especialistas, hasta que logran rehacer su situación y consiguen autonomía suficiente para poder desenvolverse en la sociedad».
Servicio enfocado a emergencias
El servicio requiere un equipo especializado con un coordinador, trabajadores sociales, educadores y auxiliares que complementan y ofrecen una mayor atención individualizada a las personas en riesgo de exclusión social en la ciudad. En cuanto a las viviendas, cuentan con equipamiento básico para la prestación del servicio de alojamiento y pago de los gastos derivados de la vivienda, así como soporte y acompañamiento profesional de carácter socio-educativo. Son, además, una importante herramienta de apoyo para los procesos de intervención que se llevan a cabo desde los Equipos Sociales de Zona.
Los técnicos de estos grupos trabajan con las familias y personas vulnerables con itinerarios de apoyo en el proceso de integración social, que son fundamentales para prestar una respuesta rápida y eficaz a situaciones graves de exclusión residencial. Este servicio se ofrece para reforzar ese proceso de seguimiento y acompañamiento de las personas inquilinas, de manera que se consiga una plena integración social.
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