La venta de boletos en la Tómbola de Cáritas ha registrado un descenso aproximado del 8% con respecto a la edición anterior. Desde la entidad señalan que es un dato provisional «que puede estar condicionado por distintos factores, entre ellos la nueva ubicación de la Tómbola o las altas temperaturas registradas estos días».
Precisamente, debido a la alerta sanitaria activada por la ola de calor, la Tómbola ha adaptado temporalmente su horario de tarde durante el fin de semana y el lunes. La medida busca «proteger tanto a las personas visitantes como al equipo de voluntariado y personal que desarrolla su labor en la Tómbola», según explica la organización en una nota de prensa.
Proteger tanto a las personas visitantes como al equipo de voluntariado y personal que desarrolla su labor en la Tómbola»
Responsable de Comunicación y de Tómbola de Cáritas
Hacia una gestión empresarial
Paralelamente, Cáritas ha impulsado un «proceso de modernización» de la Tómbola, que por su dimensión «funciona como una auténtica empresa«. Gestiona un volumen de compras cercano a 1,7 millones de euros, pone en circulación más de 2,8 millones de boletos y moviliza a casi 170 personas, entre voluntariado y personal contratado.
Una de las principales novedades de esta edición es la incorporación de un sistema de gestión empresarial integral (ERP), que permite «un control del inventario en tiempo real, cruzando los datos de premios entregados con los boletos premiados y ofreciendo una visión precisa del stock disponible». Esta herramienta forma parte de un proceso de implantación más amplio de Cáritas Española en sus distintas diócesis.
La organización también ha revisado su política de compras para «ajustar mejor los pedidos a las necesidades reales de la Tómbola y reducir los excedentes«. En esta línea, se ha reforzado la gestión con proveedores mediante la devolución de premios no retirados y la «reposición progresiva» según la demanda, con el objetivo de «avanzar hacia un modelo de ‘stock cero’«.
Avanzar hacia un modelo de ‘stock cero’, minimizando el volumen de productos sobrantes al cierre de la campaña»
Responsable de Comunicación y de Tómbola de Cáritas
El fin último es «reducir excedentes, evitar costes innecesarios y reforzar el control de la actividad para que el mayor volumen posible de recursos se destine a la acción social de Cáritas«. Este año, los fondos recaudados se destinarán a cubrir necesidades básicas de alimentación y vivienda, «dos de los ámbitos en los que más han crecido las demandas de ayuda durante el último año».
Premios renovados y más justos
La configuración de los premios también se ha modificado a partir del análisis de ediciones anteriores y las aportaciones del personal. Como resultado, las referencias de los Reúnas se han reducido de 300 a 192, lo que «facilita la gestión, la exposición de los productos y la toma de decisiones en el momento del canje».
Además, se han incorporado las ‘experiencias‘ como nueva modalidad de premio. La organización ha diversificado los sorteos con cuatro propuestas vinculadas a valores como la sostenibilidad (bicicleta eléctrica), el ocio en familia (viaje a PortAventura), la apertura cultural (viaje a una ciudad europea) y el patrimonio e historia (viaje a Puy du Fou).
Los premios tradicionales conviven con propuestas vinculadas al territorio navarro, como experiencias en las Bardenas Reales, visitas al Castillo de Olite o a las cuevas de Mendukilo. Asimismo, los sorteos pasan a celebrarse los viernes a las 19:00 horas «para favorecer una mayor afluencia de público».
Otra de las novedades más destacadas es la eliminación de la «condicionalidad temporal» en la distribución de premios. A partir de ahora, todos los boletos «tienen la misma probabilidad de resultar premiados con independencia de la fecha de compra, reforzando la equidad del sistema», a diferencia de años anteriores, cuando algunos premios se distribuían en momentos concretos de la campaña.
