el puente estratégico entre la marca y el cliente que redefine las ventas

El presidente del Colegio de Agentes Comerciales de Cantabria, Lorenzo de Diego, ha definido la figura del agente comercial como un profesional autónomo e independiente que actúa como un «puente estratégico entre las marcas y el cliente«. Este profesional se encarga de promover, negociar y cerrar operaciones de venta en nombre de una o varias empresas, siendo una pieza fundamental en el engranaje comercial.

El trabajo del agente comercial, según De Diego, comienza con la prospección de la zona para identificar el tipo de cliente al que se puede vender un producto. Una vez identificado, «negocio con el cliente intentando vender ese producto» para, finalmente, fidelizarlo en el tiempo mostrándole novedades y nuevas muestras.

La importancia de la colegiación

Actualmente, la colegiación no es obligatoria, pero Lorenzo de Diego subraya su importancia por los beneficios que conlleva. Los colegiados en Cantabria cuentan con una oficina en Santander con personal de apoyo, servicios jurídicos, acompañamiento fiscal y acceso a una bolsa de trabajo. Además, disponen de un carnet profesional que acredita el cumplimiento de un «código deontológico de buenas conductas«.

Estar colegiado supone defender un código deontológico de buenas conductas»

Lorenzo de Diego

Colegio de Agentes Comerciales de Cantabria

Desde el Colegio plantean la necesidad de que la colegiación sea obligatoria para combatir la mala imagen que a veces se tiene del sector. «El comercial está mal valorado«, lamenta De Diego, quien defiende que la adscripción a un colegio obliga a cumplir unas normas que benefician tanto a las empresas como a los clientes. Si un colegiado actúa de forma incorrecta, el cliente puede acudir al Colegio, que investigará lo sucedido y tomará medidas.

Un beneficio fiscal en riesgo

Una de las advertencias más importantes de Lorenzo de Diego está relacionada con la fiscalidad. Explica que los agentes comerciales bajo el epígrafe 511 pueden desgravarse el 100% de los gastos vinculados a su profesión, pero solo si están colegiados. «Si mañana tiene una inspección de Hacienda y no están colegiados, no pueden desgravarse ese 100%«, advierte, señalando que ya hay profesionales que están «teniendo problemas» por este motivo.

Centenario y Medalla de Oro

El Colegio de Agentes Comerciales de Cantabria celebra su 100 aniversario, un hito que ha sido reconocido con la Medalla de Oro del Ayuntamiento de Santander, la máxima distinción que otorga el consistorio. De Diego confiesa que fue «un tema muy emocionante» e inesperado, surgido tras una reunión con la alcaldesa en la que le explicaron la labor de la institución.

En Cantabria hay actualmente 263 colegiados, una cifra que, según los cálculos del colegio, representa solo entre el 15% y el 20% del total de agentes comerciales de la región. Por ello, están realizando campañas para darse a conocer y comunicar «la importancia de lo que es colegiarse«.

Para garantizar la profesionalidad, el colegio exige superar un curso y un examen de acceso. El objetivo es asegurar que la persona «cumpla con todas las condiciones» y que tanto el público como las empresas «se sientan seguros» de que el profesional ofrece todas las garantías.

Finalmente, Lorenzo de Diego ha destacado que la junta directiva del colegio, formada por 12 personas, trabaja «de manera altruista» para dar a conocer la institución y apoyar a sus miembros y a la sociedad cántabra en general, complementando la labor de las dos personas contratadas en la oficina.

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