Vueling ha sido reconocida como la Mejor Aerolínea low-cost de Europa 2026 en los World Airline Awards 2026, destronando a la alemana Eurowings que ganó ese mismo premio el año pasado, y adelantando a Volotea, que lo logró en 2024. Los premios, organizados por Skytrax, la organización internacional de referencia en la valoración del transporte aéreo, también han reconocido a esta aerolínea del grupo IAG como la tercera mejor aerolínea low-cost del mundo mientras que, en la categoría general, ha logrado posicionarse en el número 39 del ranking de las 100 mejores aerolíneas del mundo.
«Estamos muy orgullosos de recibir este prestigioso reconocimiento. Este logro es el reflejo del trabajo de más de 5.000 personas que se esfuerzan cada día por ofrecer la mejor experiencia de viaje, así como la confianza de más de 40 millones de clientes que vuelan con nosotros cada año», ha afirmado Carolina Martinoli, presidenta y CEO de Vueling, durante la entrega.
El galardón ha reconocido el proceso de transformación de Vueling, que cristaliza en su plan estratégico Rumbo 2035, centrado en reforzar su liderazgo en Barcelona, ofrecer la mejor conectividad dentro de España y seguir siendo un actor clave en la conexión entre España y el resto de Europa. También ha sido resaltada como la segunda aerolínea low cost más puntual de Europa en 2025, con un índice de puntualidad del 81,44%. Los datos se recabaron a partir de más de 227.000 vuelos a lo largo del año, llegando a alcanzar más de 700 vuelos al día en temporada alta.
En la primera mitad del año, tal y como ha trasladado la compañía, este índice de puntualidad ha ascendido a un 84%, convirtiéndose en la aerolínea low cost más puntual de Europa durante el mes de julio.
Singapore Airlines destrona a Qatar Airways
La gala de este año se celebró en el hotel The Langham de Londres, donde Singapore Airlines recuperó el primer puesto —el sexto de su historia— tras arrebatárselo a Qatar Airways, que encadenaba dos ediciones como número uno. Cathay Pacific repitió tercera posición y ANA escaló hasta la cuarta, adelantando a Emirates. Completan el top 10 de 2026 Turkish Airlines (5ª), Emirates (6ª), Air France (7ª), Hainan Airlines (8ª), Japan Airlines (9ª) y Korean Air (10ª). En total se entregaron más de 70 galardones.
En clave europea, Turkish Airlines es la aerolínea del continente mejor situada en la clasificación global, un puesto que viene acompañando en los últimos años del premio a Mejor Aerolínea de Europa, título que la compañía turca se llevó también en la edición de 2025 junto a los de Mejor Catering de Business a nivel mundial y Mejor Aerolínea del Sur de Europa.
Vueling no ha sido la única compañía de IAG premiada. Iberia se hizo con el galardón a la Mejor Atención al Cliente de Europa (Europe’s Best Airline Staff Service). Además, la alianza oneworld, a la que pertenecen tanto Iberia como British Airways, fue elegida Mejor Alianza Aérea del Mundo por quinta vez, un premio que recogió Luis Gallego, consejero delegado de IAG y presidente del consejo de gobierno de oneworld.
Fue en 1999 cuando se crearon los World Airline Awards, «con el objetivo de ofrecer un estudio global de la satisfacción de los clientes de las aerolíneas». Los premiados se escogen a partir de la mayor encuesta internacional anual de satisfacción de pasajeros de aerolíneas. En concreto, la encuesta online se realizó entre septiembre de 2025 y agosto de 2026, y participaron clientes de más de 100 nacionalidades, con 24,8 millones de respuestas válidas contabilizadas en los resultados. Los resultados de la encuesta 2025/2026 incluyen a más de 300 aerolíneas de todo el mundo
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