Los pacientes del Sergas podrán chatear con sus médicos de familia

La Xunta de Galicia ha aprobado una inversión de 8,5 millones de euros para modernizar la historia clínica electrónica del Servicio Gallego de Salud (Sergas), una actualización que permitirá a los pacientes mantener conversaciones por chat con sus médicos de familia, siempre que el profesional sanitario decida habilitar esa opción. La medida forma parte del despliegue de la nueva plataforma Ianus 5, que incorporará también herramientas de inteligencia artificial para apoyar la labor clínica.

El Consello da Xunta ha autorizado la licitación del contrato para actualizar los módulos que componen la historia clínica electrónica del Sergas, con una duración inicial de 36 meses y posibilidad de prórroga por otros dos años. El objetivo es avanzar en la transformación digital de la sanidad pública gallega y extender la nueva versión de Ianus a toda la comunidad.

Una de las principales novedades será la incorporación de un sistema de mensajería directa entre pacientes y médicos de familia. Hasta ahora, esta funcionalidad solo estaba disponible para determinados pacientes incluidos en programas de telemonitorización o atención domiciliaria. Con la actualización, cualquier médico podrá activar el chat para comunicarse con sus pacientes cuando lo considere conveniente.

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