“Yo aquí en España trabajo de limpiar casas por horas y la verdad es que me siento muy feliz con lo que yo hago”. Así comienza el relato de Ivania, una empleada del hogar de origen guatemalteco residente en España que ha ganado una notable popularidad en TikTok. A través de su cuenta @ivania6359, comparte fragmentos de su vida laboral, conectando con la comunidad de latinos en Europa y formando parte del fenómeno conocido como ‘CleanTok’, donde se muestran consejos y procesos de limpieza.
En uno de sus vídeos más recientes, que se ha vuelto viral, narra una experiencia particular con un cliente. Según cuenta, la llamaron para realizar una limpieza de final de obra que debía entregarse un lunes. Tras un primer contacto por WhatsApp, Ivania acudió al lugar para valorar el trabajo y “poder hacer el trato”.
Joven limpiadora del hogar limpiando la casa con un trapo y spray
Una negociación transparente
Al llegar, el empleador le mostró el espacio y le explicó la tarea: “Mira, tienes que limpiar esta parte de aquí, hay que quitar todo el polvo, vamos a sacar los escombros mañana. Yo este sitio lo tengo que entregar el lunes”. Ivania aceptó y propuso sus condiciones, dejando claro que “Las finales de obra se cobran diferente a las casas”, un aspecto que otras compañeras del sector también consideran clave, como explica Agustina Morales, otra empleada del hogar.
La trabajadora calculó que podría completar la limpieza en cinco horas, pero con ayuda. “Oye, pero yo sola no puedo terminar esto en 5 horas. Tengo que traer a una compañera para que me ayude”, le comunicó al cliente. La respuesta del empleador fue de total aceptación: “Pues no hay ningún problema, tú tráete a quien quieras, pero yo necesito que se termine en las 5 horas que me has dicho”.
Una mujer de la limpieza friega un cristal
Un imprevisto con final feliz
Justo cuando se despedía y se disponía a marcharse, ocurrió un imprevisto. “Me doy la vuelta para salir, piso y se quebró la madera en dos pedazos”, relata en el vídeo que ha compartido en su perfil. Ivania se quedó “asombrada” mientras los otros trabajadores presentes la miraban.
Sí, no hay ningún problema, tú vete tranquila que no pasa nada»
La reacción del empleador, lejos de ser un reproche, fue lo que más sorprendió a la trabajadora y a los usuarios de la red social. Ivania, sintiéndose avergonzada, llegó a preguntar: “¿Estás seguro de que vas a querer que yo venga el lunes?”. La respuesta del hombre fue ejemplar: “Sí, no hay ningún problema, tú vete tranquila que no pasa nada. Yo ahora llamo para que traigan la siguiente pieza”.
Esta anécdota pone de manifiesto la importancia de la comunicación y el respeto en el ámbito laboral, una realidad con la que no siempre se encuentran las trabajadoras del sector, tal y como relata el caso de Jenny Aguilar y su tarifa de 15 euros la hora. La historia de Ivania ha sido ampliamente aplaudida en redes sociales, donde muchos usuarios han destacado la calidad humana del empleador.
