La FTC demanda a Amazon por engañar a sus anunciantes

Según ha indicado el Wall Street Journal, la denuncia se ha presentado ante un tribunal federal de Seattle. La agencia acusa a la compañía de manipular los precios durante siete años. Más de 20 fiscales generales estatales, tanto demócratas como republicanos, se sumarán previsiblemente al procedimiento.

La demanda sostendrá que Amazon engañó a los anunciantes al elevar de forma encubierta el precio mínimo necesario para colocar anuncios patrocinados. Entre los estados que se espera que participen en el caso figuran Nueva York, California y Florida, según funcionarios de la FTC.

Amazon cuenta con la tercera mayor plataforma de publicidad digital del mundo, por detrás de Google, propiedad de Alphabet, y Meta Platforms. La compañía ingresó 68.000 millones de dólares por su negocio publicitario en 2025, de acuerdo con documentos presentados ante los reguladores del mercado de valores.

La FTC alegará que Amazon modificó su sistema de subastas en 2018 mediante la introducción de una puja propia, denominada «reserva blanda», superior a la cantidad ofrecida por el segundo mayor postor. Esta práctica habría incrementado el precio final de los anuncios. Según el informe, Amazon conocía las pujas de los comerciantes rivales, pero no informó a los anunciantes de la nueva fórmula utilizada.

En los últimos años, Amazon habría intervenido en entre el 70% y el 80% de las subastas para elevar el precio mínimo. La FTC también acusa a la compañía de haber incrementado hasta un 50% el coste de los anuncios de pago por clic durante las principales jornadas de compras.

Este sería el tercer caso de la FTC contra Amazon. El año pasado, la compañía acordó pagar 2.500 millones de dólares para cerrar una demanda en la que se le acusaba de inducir a los usuarios a suscribirse a Amazon Prime y de dificultar posteriormente la cancelación del servicio.