A menudo ocurre que los vendedores están tan centrados en cerrar ventas que no disponen del tiempo necesario para reportar correctamente sus visitas. Por otro lado, en muchos casos, prefieren realizar llamadas telefónicas en lugar de acudir presencialmente, complicando de esta manera el control comercial.
No hay que perder de vista que, las interacciones directas entre vendedor y comprador son esenciales en el trabajo de un representante de ventas, ya que en ellas se genera el verdadero impacto. Sin visitas no habría ventas, y sin ventas, no existiría un equipo comercial; por lo tanto, su regulación es fundamental a la hora de que una empresa alcance el éxito. Dichos encuentros, representan momentos críticos donde el vendedor puede influir en la decisión de compra del cliente, ya sea en una primera vez en frío o en un seguimiento. No obstante, si vamos un paso más allá de la cantidad, lo verdaderamente importante es cómo se realizan y sobre todo cómo se gestionan.
En esta realidad, contar con recursos que posibiliten una entrada de datos rápida, precisa y geolocalizada es imprescindible para potenciar el rendimiento y garantizar que los comerciales estén realmente visitando a los clientes. Hablamos de Mobile Reporting.
¿Qué es Mobile Reporting?
Mobile Reporting es un programa ideado especialmente para el control y seguimiento de visitas de los equipos comerciales. Su finalidad no es otra que facilitar el reporting de estos encuentros comerciales mediante una herramienta intuitiva, robusta y adaptada a las necesidades de cada empresa. Para lograrlo, el software viene armado con una app para comerciales que incluye un programa de control que permite a los directores comerciales supervisar la actividad en tiempo real.
- aplicacion para comerciales fácil e intuitiva. Para registrar visitas de manera fácil y rápida mediante formularios personalizados adaptados a las necesidades de cada negocio.
- Programa de control de vendedores. Tendrás acceso en cualquier momento y desde cualquier lugar a la actividad de tus agentes comerciales.
Una herramienta complementaria a los CRM
Cabe señalar que Mobile Reporting no sustituye a los CRM tradicionales, sino que los complementa. Mientras los CRM se enfocan en gestionar las relaciones a largo plazo con los clientes, Mobile Reporting está pensado para registrar de forma rápida y eficiente las visitas y llamadas comerciales. Igualmente, proporciona a los directores comerciales y responsables de área una potente herramienta con la que controlar la actividad del equipo en tiempo real y consultar los principales KPIs mediante diferentes filtros. Sin duda, se trata de la solución perfecta para la gestión diaria de visitas comerciales y una rotunda herramienta para el seguimiento y la toma de decisiones.
¿Pero, por qué Mobile Reporting es tan buena idea para tu Negocio?
Los responsables comerciales suelen enfrentarse a que sus equipos no reportan las visitas justo después de realizarlas, ya que no cuentan con herramientas rápidas y fáciles de usar. Esta situación provoca que la información llegue tarde, volviendo más difícil la toma de decisiones en el momento y obligando a esperar al final del día para saber qué ha pasado. Además, no conviene olvidar que, si el comercial reporta al instante, es posible geolocalizar la visita y confirmar que realmente estuvo con el cliente.
Un excelente recurso para las empresas
- Mayor productividad. El éxito de Mobile Reporting radica en sus pantallas multidispositivo, intuitivas y personalizadas, respaldadas por una tecnología rápida y sólida capaz de agilizar los reportes, permitiendo que los comerciales dediquen más tiempo a cerrar ventas.
- Control en tiempo real. Mediante un cuadro de mandos, conseguirás conocer al instante la situación y el progreso de las acciones y visitas comerciales del día, consultando los KPIs actualizados minuto a minuto.
- Escalabilidad y flexibilidad. Su modelo de pago por uso y las pantallas personalizables garantizan que se adapte a las necesidades de cada empresa.
- Seguridad de datos. Cuenta con la certificación ISO/IEC 27001 de Applus, que garantiza la protección de los datos generados por tu actividad comercial.
Un innegable apoyo para los comerciales
- Interfaz intuitiva. Es un hecho que Mobile Reporting reduce las actividades administrativas para que tus comerciales puedan centrarse en lo que verdaderamente importa: cerrar ventas.
- Tecnología robusta. Elimina procesos manuales tediosos, permitiendo que los comerciales incrementen el número de visitas diarias.
- Multidispositivo. Compatible con múltiples plataformas, garantizando facilidad de uso desde cualquier dispositivo.
Como puedes apreciar, Mobile Reporting es el aliado ideal para empresas con equipos comerciales amplios que buscan mejorar su gestión, aumentar la productividad y tomar decisiones basadas en datos en tiempo real.
Si deseas comprobarlo por ti mismo, desde aquí te invitamos a visitar su web. O si lo prefieres, puedes solicitar una demo totalmente gratuita, sin compromiso, para conocer de primera mano todo lo que Mobile Reporting puede hacer por tu negocio. ¡Estarán encantados de resolver todas tus dudas!
