Las redes privadas, también llamadas redes no públicas (NPN), son infraestructuras de telecomunicaciones dedicadas exclusivamente a una organización. A diferencia de las redes públicas, que todos usamos en el día a día, una red privada está diseñada para interconectar todos los dispositivos inteligentes de una empresa o institución y ofrecer una conectividad segura, personalizada y de baja latencia (es decir, con retraso mínimo en la transmisión de datos). Estas redes se basan en tecnologías avanzadas como el 4G y el 5G y permiten que las organizaciones tengan el control completo sobre sus comunicaciones, adaptándolas a las necesidades de su entorno y sector.
Las redes privadas se han vuelto cada vez más importantes en sectores críticos que requieren alta seguridad, fiabilidad y continuidad en sus operaciones. Industrias como la manufactura, la salud y la energía dependen de estas redes para mantener sus sistemas conectados y garantizar la eficiencia y seguridad en sus actividades. Telefónica, a través de Telefónica Tech, lidera esta transformación digital, ofreciendo redes privadas personalizadas y gestionadas con un alto estándar de calidad desde su Centro de Operaciones de Red (Network Operation Center, NOC).
El papel del NOC de Telefónica Tech
Para que estas redes privadas funcionen sin interrupciones, Telefónica Tech cuenta con un NOC, una instalación dedicada a la gestión y monitorización de estas infraestructuras de forma continua. Con centros en España y Brasil, el NOC de Telefónica Tech monitoriza la red en tiempo real, detectando y solucionando posibles problemas antes de que afecten a los usuarios.
El equipo del NOC está disponible 24 horas al día, 365 días al año y ofrece tiempos de respuesta inferiores a 30 minutos, lo cual es esencial en sectores donde cada segundo cuenta. Además, proporciona soporte en varios idiomas (español, inglés y portugués) y utiliza tecnologías de múltiples fabricantes, adaptando sus modelos y acuerdos de servicio (SLA) a las necesidades específicas de cada cliente.
La seguridad en la gestión de las redes privadas es una prioridad para Telefónica Tech y, por ello, implementa medidas avanzadas, como comunicaciones cifradas y sistemas de autenticación específicos, que garantizan que los datos se mantengan protegidos dentro de la red. Además, su NOC cuenta con procesos de detección proactiva de amenazas y planes de recuperación ante desastres, asegurando que las operaciones puedan restaurarse rápidamente en caso de emergencia.
Estos altos niveles de seguridad son especialmente importantes en sectores como la salud, donde los datos sensibles deben estar protegidos en todo momento, y en la industria, donde un fallo en la seguridad podría comprometer la productividad y la seguridad del personal.
El funcionamiento de las redes, clave en sectores críticos
Las redes privadas generan innumerables beneficios en sectores clave de la economía y por eso es fundamental que funcionen correctamente para asegurar comunicaciones estables y seguras y evitar interrupciones de actividad que, en alguna ocasión, pueden ocasionar daños críticos:
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Industria: En el ámbito industrial, las redes privadas permiten conectar máquinas, dispositivos IoT y sistemas OT en un entorno seguro y controlado. Esto facilita la automatización de los procesos y la supervisión constante de las operaciones. El papel del NOC es clave, ya que una hipotética interrupción de la red en una fábrica, por ejemplo, puede causar paradas en la producción, pérdidas económicas y problemas de seguridad. Empresas como Prinzhorn en Austria utilizan redes privadas de Telefónica para asegurar la continuidad de sus operaciones y maximizar su eficiencia.
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Salud: En el sector sanitario, las redes privadas son esenciales para la transmisión rápida y segura de datos médicos, así como para la operación de servicios críticos como la telemedicina y la telecirugía. Los hospitales dependen de estas redes para tomar decisiones rápidas y evitar cualquier retraso que pueda poner en riesgo la vida de los pacientes. El Helios Klinikum en Alemania, por ejemplo, utiliza una red privada de Telefónica para mantener la continuidad en el cuidado de sus pacientes y asegurar la integridad de los datos médicos.
- Energía: Las redes privadas en el sector energético garantizan la supervisión y control de infraestructuras críticas de producción y distribución. Un fallo en la red de una central eléctrica podría causar apagones, daños en los equipos y pérdidas económicas significativas. En British Sugar (Reino Unido) y VALE (Brasil), el uso de redes privadas de Telefónica asegura un suministro continuo y la protección de sus activos.
En definitiva, las redes privadas de Telefónica Tech están marcando el rumbo de la transformación digital en sectores críticos, permitiendo a las empresas operar con total seguridad, personalizar sus servicios y garantizar que los datos y sistemas estén siempre protegidos.
Gracias a la combinación de redes privadas y el NOC de Telefónica Tech, los sectores con actividades más críticas pueden confiar en que sus operaciones se mantendrán constantes, seguras y eficientes. Telefónica Tech lidera así la evolución hacia una conectividad avanzada, contribuyendo al desarrollo de una economía que requiere cada vez más precisión y seguridad en sus comunicaciones.