Los estafadores no dejan de reinventarse para seguir consiguiendo que la gente pique en sus mecanismos y modos de estafa. Es así como debemos mencionar el brushing, una nueva modalidad de estafa de la que ha advertido la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) y sobre la que ha ofrecido todos los detalles.
El brushing es un nuevo tipo de estafa que se basa en la recepción de un paquete en tu dirección a tu nombre, con productos que no has solicitado ni comprado. Pero al aceptarlo, se te identifica como cliente y pueden usar tus datos, datos que han obtenido sin que tú te enteres. Así, lo que parece un regalo o un error, es en realidad una suplantación de personalidad, tal como han informado desde la OCU.
Del mismo modo, lo que se busca es usar los datos conseguidos para introducir una reseña positiva sobre la compañía o el producto y así manipular las mismas.
Con ello, los vendedores intentan engañar a las plataformas y organismos de control, haciendo pasar por cierto un comentario que es en realidad falso.
En este tipo de estafa, el principal perjudicado es la propia plataforma de ventas, ya que este tipo de reseñas falsas distorsiona la calidad de los productos, engañando a los compradores que se basan en las valoraciones de otros consumidores para tomar decisiones.
#Consumo ¿Te ha llegado un paquete a tu nombre con cosas que no has pedido?
⚠ Atento: es un engaño cuyo objetivo es suplantar tu identidad para crear reseñas falsas. Si has sido víctima de este fraude, cuéntanos tu caso en comentarios o en «reclamar» 👇https://t.co/i7jOF5571b
— OCU (@consumidores) October 8, 2024
Los riesgos de esta nueva estafa
Con esta forma de timo, los delincuentes están suplantando la personalidad, lo que es un delito; han accedido a datos personales y los utilizan de forma fraudulenta para abrir cuentas falsas y hacer comentarios con nuestro nombre, además de poder emplearlos en otros usos. Los productos que recibimos. además, podrían no haber pasado los controles de calidad.
En este sentido, conviene recordar que no debemos fiarnos ciegamente de las reseñas. En España es obligatorio para el empresario facilitar información clara a los consumidores y usuarios sobre la manera en que se procesan las reseñas.
Qué hacer si he sufrido brushing
Si has sido víctima de este tipo de estafa hay que ir a presentar una denuncia por suplantación de identidad y reclamar a la plataforma en la que ocurrió el fraude para que tome las medidas necesarias.
Además, se puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y compartir la queja en la plataforma de la OCU.
Recomendaciones para evitar cualquier tipo de estafa
La Policía Nacional en su lucha contra las estafas, ofrece una serie de recomendaciones para evitar caer en cualquier tipo de trampas, cada vez más comunes. Por ejemplo, en el caso de llamadas telefónicas, se aconseja colgar inmediatamente y verificarla información por medios propios, contactando directamente con el responsable del negocio. Es crucial actuar con calma, realizar todas las comprobaciones necesarias y abstenerse de hacer cualquier pago o proporcionar información bancaria.
También es importante recordar que ni las empresas de mensajería ni los organismos oficiales solicitan pagos a través de tarjetas prepago. Este métododebe ser un claro indicativo de alerta. La Policía también advierte sobre el peligro del ‘spoofing’, una técnica que permite a los estafadores hacer que su número de teléfono aparezca como si fuera local, cuando en realidad la llamada puede estar siendo realizada desde otro país.
