La compañía aérea Binter ha programado dieciséis vuelos especiales de recuperación entre el domingo 6 y este lunes 7 de julio para atender a 1.250 pasajeros que se vieron afectados por las cancelaciones por meteorología adversa en el Aeropuerto de Tenerife Norte-Ciudad de La Laguna. Además, la aerolínea sigue estudiando las necesidades de los viajeros afectados para programar nuevos vuelos en caso necesario.
Las condiciones meteorológicas adversas que afectaron a la instalación aeroportuaria del norte de Tenerife durante todo el domingo provocaron la cancelación de 68 operaciones, tanto de llegada como de salida, y el desvío de 16 vuelos a los aeropuertos de Tenerife Sur, Gran Canaria o Fuerteventura.
A pesar de la complicada situación en el aeropuerto de TFN, Binter pudo operar el domingo 238 vuelos.
Atención a los pasajeros afectados
La aerolínea canaria destaca que se trabajó desde el primer momento poniendo en marcha diferentes medidas para intentar minimizar el impacto sobre sus pasajeros de la inoperatividad en el aeropuerto tinerfeño en un día de gran actividad.
Con el fin de evitar cancelaciones, la compañía operó algunos vuelos nacionales con Madrid y la Región de Murcia desde el Aeropuerto de Tenerife Sur, habilitando el transporte terrestre entre los dos aeropuertos tinerfeños.
Asimismo, a los viajeros afectados se les atendió en los diferentes aeropuertos, entregándoles bonos de alimentación y facilitando el transporte terrestre en caso de ser necesario el traslado a otro aeropuerto.
Facilidades para cambiar los vuelos
También se dieron facilidades para hacer modificaciones en los vuelos, permitiendo cambiar los billetes para otra fecha a través del punto de venta emisor del billete o del servicio de atención telefónica de Binter.
A la hora de diseñar la programación especial de recuperación, la aerolínea asegura que ha tenido especial consideración con la isla de La Palma, que estos días espera una gran afluencia de visitantes debido a la celebración de sus fiestas lustrales.
