La calidad tiene recompensa. El Grupo Anfi, con sede en la isla de Gran Canaria y especializada en ‘time sharing’, acaba de obtener el certificado de excelencia ‘Gold Crown Resort’ 2018, que certifica que «este complejo sea utilizado como un referente turístico de las islas y lo ratifica entre los principales resorts europeos», recoge un comunicado. De esta forma, la organización Resort Condominiums Internacional (RCI),
que engloba a 4.000 complejos turísticos en Europa y que cuenta con más de 3,4 millones de afiliados, ha vuelto a galardonar a este conglomerado turístico como uno de los mejores resorts del sector.
La compañía, que opera en Mogán desde hace más tres décadas, es premiada por medio de las respuestas de los clientes a diferentes cuestionarios independientes, a los que Anfi no puede acceder. Un reconocimiento por ofertar a los clientes el «máximo servicio» para garantizar la fidelización. «Un requisito que sólo podemos obtener gracias a la entrega de nuestro capital humano y a una plantilla involucrada al máximo».
Así, la compañía destaca que este nuevo certificado reafirma al complejo como un referente vacacional de Canarias y lo consolida entre las principales unidades alojativas europeas. Un galardón que se obtiene a través de encuestas a clientes de un centenar de países y que «es el mejor agradecimiento al trabajo de un complejo que proporciona unas vacaciones únicas, donde la calidad, el servicio y el trato humano son sus señas de identidad».
El servicio exquisito, los altos estándares de calidad y el mantenimiento exhaustivo de las instalaciones hacen que se mantenga la categoría un año más. «Afrontamos con ilusión nuevos desafíos y retos de futuro, que pasan por seguir fidelizando a nuestros socios y lograr que premien nuestro trabajo y esfuerzo».
El Grupo Anfi cuenta con 5.000 camas turísticas agrupadas en cinco hoteles de cinco estrellas y dispone de dos campos de golf y villas de lujo, que dan empleo a un millar de familias. Además, recibe más de 100.000 clientes al año y se consolidada como una de los establecimientos turísticos más importantes de Europa.
