En el marco de AutosBuzz 2025, el principal congreso europeo de comercio electrónico y marketplaces del sector automovilístico, CARFAX -especialista en historiales de vehículos- ha destapado una estafa que está afectando a millones de usuarios en Europa y en todo el mundo.
“Cuando fundé CARFAX en Europa, mi objetivo era utilizar los historiales de vehículos para aportar transparencia y equidad al mercado de coches de segunda mano. Lamentablemente, hemos descubierto que ese propósito está siendo manipulado con la ayuda de Internet, y muchas personas están siendo víctimas de fraude”, explica Frank Brüggink, CEO y fundador de CARFAX.
CARFAX ha destapado una estafa que afecta a millones de usuarios / CARFAX
Un fraude muy organizado
Aunque para el vendedor o comprador individual el perjuicio económico suele ser limitado, el esquema resulta muy lucrativo a gran escala para los estafadores. El fraude funciona del siguiente modo:
En las webs de venta online, los vendedores de vehículos de segunda mano son contactados por supuestos compradores interesados, o viceversa. Estos afirman querer adquirir el coche por el precio indicado sin negociar, pero solo si el vendedor les facilita un historial del vehículo. A cambio, el supuesto comprador envía un enlace a un proveedor específico de historiales, alegando que espera que el comprador compre el historial y se lo facilite.
En este momento, si el vendedor ofrece enviar otro historial, el supuesto comprador insiste en que solamente confía en el que él envía. En la web aparentemente legítima, el vendedor compra un historial por un precio que oscila entre los 20 y 60 euros, con la esperanza de vender su coche rápidamente y a buen precio. Sin embargo, o bien nunca recibe el historial, o bien accede a una versión falsa. Tras ello, el comprador desaparece sin dejar rastro.
Según CARFAX, se trata de un negocio muy rentable para los estafadores ya que pocas personas denuncian estafas de 20 a 60 euros a la policía, y con las herramientas automatizadas con las que se puede contar hoy en día se puede contactar a millones de usuarios sin gran esfuerzo, lo que puede considerarse “un crimen casi perfecto”.
Es recomendable concertar una cita presencial antes de comprar o vender un vehículo / EP
Los posibles culpables
Las pistas apuntan a que estas estafas proceden de Europa del Este, principalmente de Rumanía y Bulgaria, aunque también hay indicios de actividad desde Lituania e incluso Pakistán. “Ya estamos en contacto con las autoridades y con los operadores de marketplaces online, pero también sabemos que aún no existe suficiente presión sobre los responsables”, comenta Brüggink.
Lo que está claro es que si próximamente pensabas hacerte con un vehículo de segunda mano o vender uno propio no debes fiarte de cualquiera ni pinchar en enlaces que desconoces. Lo recomendable es contactar con el comprador o vendedor, concertar una cita e iniciar los trámites legales, apoyándote en plataformas fiables como CARFAX.
