Muface ha convocado el próximo lunes la siguiente sesión de la Mesa de Contratación para proceder a la apertura de los sobres con las ofertas económicas y técnicas de las dos aseguradoras que se han presentado a la licitación para el concierto de los tres próximos años, ASISA y SegurCaixa Adeslas. Se cierra así una de las crisis sanitarias más largas de los últimos meses. Pero antes de proceder a esa apertura con la información detallada de las ofertas, el organismo dependiente de Función Pública ha lanzado una alerta al colectivo mutualista: que no debe llamar por teléfono o entrar en webs o sedes distintas a las de Muface para solicitar talonarios, documentos o prestaciones, ni para actualizar datos personales. Puede terminar siendo una estafa o un fraude, avisan.
Llamadas y gestiones deben hacerse en teléfonos, sede-e y web oficiales, indica Muface en un comunicado. El organismo señala que han sido los propios mutualistas los que «han alertado de que han llamado a teléfonos que aparecen en buscadores de Internet como oficiales y que, una vez contactan, les son solicitados datos personales como su domicilio o, incluso, el número de cuenta bancaria». Cualquier llamada a otros números o gestiones en otras páginas web «puede terminar siendo una estafa o fraude».
Lo mismo ocurre, añaden, si en vez de entrar en la web o sede electrónica de Muface para realizar gestiones, lo hacen en páginas web desconocidas «donde incluso solicitan dinero por realizar gestiones. Este tipo de teléfonos o páginas web no oficiales que dicen ser Muface incurren en una suplantación de identidad con fines fraudulentos».
Engañar a la persona
El organismo explica que «el objetivo es engañar a la persona haciéndose pasar por una empresa o servicio de confianza, en este caso Muface, para ejercer manipulación y hacer que realice acciones o revele datos personales, o simplemente, para que mantenga un tiempo la comunicación y poder facturar un servicio a precio desorbitado. Incluso pueden intentar cobrar un servicio, como la expedición de TSE o el envío de un talonario, que nunca van a ser proporcionados«.
En caso de sufrir un incidente de este tipo, aconseja «formular denuncia de inmediato» ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. «Es preciso recordar que Muface no cobra cuando realiza trámites en ningún caso, y que sus servicios electrónicos, formularios y App son seguros y garantizan la confidencialidad de los datos tratados», finaliza el comunicado.
Más envejecidos
Esta misma semana, Muface ha dado a conocer datos sobre sus recursos humanos, actividad administrativa, composición del colectivo, distribución por entidades sanitarias, evolución histórica del cambio de entidad y prestaciones, actualizados a 31 de diciembre de 2024. El organismo destaca dos aspectos: el envejecimiento de los mutualistas y, de las nuevas incorporaciones, subraya un importante aumento del colectivo de los cuerpos docentes de enseñanza no universitaria.
El organismo admite que los datos de mutualistas y personas beneficiarias muestran cómo se acentúan tendencias anteriores, «como el envejecimiento del colectivo, sobre todo el adscrito a entidades concertadas para asistencia sanitaria, que sigue disminuyendo paulatinamente; o la reducción progresiva del número de beneficiarios de los titulares, que es tendencia general en el colectivo desde 1993 y se acentúa desde 2005″.
Del más de millón de afiliados a entidades privadas, 251.844 tienen entre 15 y 44 años; 156.421, entre 45 y 54 años; 185.940 están entre los 55 y 64 años; 193.922 figuran entre los 65 y los 74 y, finalmente, un total de 152.543 son mutualistas que tienen más de 74 años.