Diciembre ha sido un mes importante para OpenAI, con el lanzamiento de importantes novedades para sus proyectos relacionados con IA; el más popular, ChatGPT, ha recibido nuevos modelos de lenguaje y nuevas funcionalidades, con las que espera competir contra Gemini de Google.

Sin embargo, esta buena racha se ha roto con un gran problema que afecta a todos los servicios relacionados con ChatGPT. Aproximadamente a las 20:00 hora peninsular española, tanto la app como la página web de ChatGPT han dejado de funcionar, indicando un serio problema de fondo en el servicio.

Aunque es posible entrar en la página web de ChatGPT como siempre, el ‘chatbot’ no funciona; eso implica que lo que escriben los usuarios es ignorado completamente, sin ningún tipo de respuesta de la IA. De la misma manera, la app está mostrando un «Error 500» que indica que no puede conectarse al servicio.

En redes sociales, los usuarios han confirmado sus peores miedos, compartiendo mensajes de error y la frustración de que el servicio haya dejado de funcionar. En muy poco tiempo, ChatGPT se ha convertido en una de las apps más usadas, especialmente gracias a nuevas funciones como el buscador web integrado, que rivaliza al de Google y que permite encontrar todo tipo de información usando la IA.

OpenAI, creadores de ChatGPT, han confirmado que el servicio sufre problemas; en concreto, afirman que tanto ChatGPT como su API están sufriendo un «alto porcentaje de errores», que se han extendido a Sora, la IA generadora de vídeos. El hecho de que la API haya dejado de funcionar supone que otros servicios que usan ChatGPT para ofrecer una IA también han fallado, total o parcialmente.

OpenAI ha confirmado que está trabajando en una solución a este problema, aunque la compañía no ha podido dar una previsión exacta de cuándo el servicio volverá a estar disponible.

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