«No es así, no es así». De esta forma, tajante, el presidente de la Generalitat, Carlos Mazón, aseguraba en un acto en Elche celebrado estas navidades que no existían esperas de hasta 18 días para lograr una cita en los centros de salud de la provincia de Alicante. Una negativa que llega después de que este diario avanzara que en diferentes consultorios de Alicante o Elche, como el de la Albufereta o Altabix, respectivamente, era imposible conseguir una cita médica hasta hasta el 9 de enero.
En su intervención, Mazón aseguró que la Conselleria de Sanidad había implementado un plan de vacaciones para «garantizar» la atención continuada a los pacientes, incluso durante el periodo festivo. «Las citas se convocan y se atienden como en todas las Navidades. Durante las vacaciones, los centros de salud siguen operativos, aunque es habitual que algunos no abran por la tarde y se atienda por la mañana. Eso está previsto en nuestro plan de vacaciones», explicó Mazón.
El jefe del Consell también quiso subrayar que los puntos de atención continuada (PAC) y los servicios de urgencias están funcionando de forma adecuada para atender cualquier eventualidad. «Desde las 8 de la mañana hasta las 15 horas, cualquier persona puede acudir a un centro de salud y será atendida, incluso si no tiene cita previa. Además, para problemas urgentes como fiebre o afecciones respiratorias, hemos habilitado alternativas», detalló Mazón.
Carlos Mazón insistió en que la Generalitat ha realizado una de las «mayores inversiones en sanidad pública» de los últimos años y que el plan de vacaciones actual permite garantizar la atención sanitaria. «Respetamos los derechos de los trabajadores sanitarios, que tienen derecho a sus vacaciones, pero hemos organizado todo para que haya atención continuada y alternativas sin cita previa. Nos tomamos esto muy en serio», destacó el presidente.
Demoras
Las declaraciones del presidente contrastan con la situación que viven algunos pacientes y profesionales sanitarios en la provincia de Alicante. Este medio ha podido confirmar que en consultorios como los de la Albufereta o Campoamor, en Alicante, no se pueden conseguir citas hasta el 9 de enero. Una situación similar ocurre en Benalúa, donde la espera es hasta el 8 de enero, y en San Blas, hasta el 7 de enero. En Elche, el consultorio del Raval no ofrece turnos antes del 7 de enero, mientras que en centros más grandes como Altabix, la aplicación móvil ni siquiera permite seleccionar una cita.
Este panorama también se extiende a municipios de la Vega Baja, como Catral, donde las demoras son similares. En Orihuela, sin embargo, algunos pacientes lograron cita para el 2 de enero, según información obtenida por este diario. Estas largas esperas se deben principalmente a la falta de sustituciones de los profesionales sanitarios, una problemática recurrente en las fechas navideñas.
Sanitarios
Desde el Sindicato Médico han denunciado la sobrecarga que supone este contexto para los profesionales que están trabajando durante las fiestas. Algunos facultativos llegan a atender más de 50 pacientes en una sola jornada, lo que afecta de manera directa a la calidad asistencial. “La falta de personal siempre va en detrimento de la calidad. El tiempo de atención por paciente se reduce drásticamente”, advirtieron.
Mari Ángeles Medina, presidenta de la Sociedad Valenciana de Medicina Familiar y Comunitaria, señaló que la situación responde a una organización insuficiente. “Esto ocurre porque los médicos cogemos vacaciones y no hay suficientes sustituciones. Deberían hacerse refuerzos o permitir que podamos doblar turnos, pero no podemos normalizar estas carencias”, afirmó Medina.