Durante el encuentro, se explicarán los alcances del Programa Provincial de Educación al Consumo, la Ley Nacional Nº24.240 y la Ley Provincial Nº8.973. La Oficina de Atención al Consumidor de Valle María estará capacitada en la protección de los derechos de los consumidores y usuarios de bienes y servicios. Entre sus principales atributos y competencias, se encuentra el fomento de la educación para el consumo, la defensa de la competencia contra toda forma de distorsión de los mercados, el control de la calidad y eficiencia de los servicios públicos.

Además, la oficina recibirá, atenderá, canalizará y seguirá las quejas y denuncias de los consumidores, usuarios y/o asociaciones de consumidores, interviniendo a través de audiencias de conciliación de partes. También promoverá y velará por la defensa y representación de los intereses de consumidores individual o colectivamente ante organismos oficiales o privados y la justicia.

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