Seguimos entrevistando a los coautores del libro No me montes fiestas, que apuesta por las relaciones laborales que permitan cultivar el bienestar en las organizaciones. Ya conocemos un poco mejor sus postulados gracias a las respuestas previas de su autor principal, Ramón Sanjutjo Zabala, así como de Maru Schelbaikán, Alejandro Jiliberto y Lucía Bermejo. Le toca el turno a otro gran especialista en la gestión de equipos y organizaciones, Andrés Sánchez Fernández, Maestro en Neuromarketing y socio certificado de la Asociación Mexicana de Neuromarketing y Análisis del Consumidor (AMNAC).
Háblanos un poco sobre quien eres y cuál es tu experiencia en gestión de personas
Soy psicólogo, psicoterapeuta y formador en empresas, durante muchos años he realizado grupos de Discusión para conocer la motivaciones, actitudes, pensamientos y roles de personas en el entorno laboral como social y familiar. Por mi trabajo conozco el mundo personal y empresarial.
El bienestar de las personas, organizaciones y colectivos es algo que me apasiona.» Andrés Sánchez Fernández
¿Qué es el bienestar en las empresas?
En primer lugar es sentir que haces algo útil, que eres parte de una entidad y se te toma en cuenta, tanto para gestionar como producir ideas e innovar y también se resuelven tus obstáculos.
La organización demuestra que valora tu aporte mediante el sueldo, in-formándote adecuadamente y consultándote cuando se toman decisiones que te afectan.
Finalmente los problemas se resuelven de manera colectiva en reuniones de análisis, creatividad y solución de problemas.
En segundo lugar todo este trabajo se realiza para que la organización sobreviva, crezca, mejore y produzca riqueza: riqueza económica, tecnológica, social, cultural, ética y medioambiental.
He constatado que el cultivo de ambos aspectos del bienestar multiplican los beneficios.
También he visto que para muchos empresarios y directivos el bienestar no es un objetivo ya que les importa más dominar que progresar». Andrés Sánchez Fernández
¿De verdad se puede ser feliz trabajando?
La felicidad son esos pequeños momentos donde se producen diferentes logros: superando retos, consiguiendo un buen clima y logrando objetivos. Y el bienestar es el resultado de un trabajo a largo plazo como de un proceso donde estas involucrado, motivado y comprometido.
¿Qué es lo primero que hace falta cambiar en un organización. para generar bienestar? ¿por dónde empezamos?
Hay que comenzar normalmente resolviendo problemas crónicos y que producen mucho malestar. Es decir escuchando las sugerencias de los empleados.
- Es necesaria la escucha interna de la propia organización así como de los clientes y proveedores.
- Entender que cada una de las personas de la empresa es un sujeto activo que observa, investiga, piensa, crea y resuelve.
- Entonces es necesario crear estructuras estables que recojan la escucha, investigación, innovación y aplicación de los hallazgos.
- Reuniones estables donde se pueda manifestar y resolver los problemas.
También es importante el reconocimiento del esfuerzo de las personas y su talento con compensaciones económicas, viajes, adaptación de sus horarios y responder adecuadamente a sus peticiones.
¿Cuál es el principal error de las empresas con sus empleados?
Actualmente hay tres grandes errores, el primero son las estructuras work-ólicas que trabajan y trabajan extenuando al personal y su directivos sin pensar en las consecuencias, la calidad y los resultados.
En segundo lugar el abandono del personal que no tiene apoyo de sus jefes, formación y equipos para resolver los problemas.
En tercer lugar las empresas con mandos y directivos que tratan mal a los empleados y abusan de ellos, especialmente con las mujeres.
¿Cuál es el mensaje principal de tu capítulo en el libro?
En el capítulo Empleados quemados no levantan empresas, son 9 historias reales y una conversación. Cada lector se siente identificado con algún relato y puede reconocer a personas de su entorno.
Hay estructuras que enferman a los empleados y estilos de dirección de personas que hacen crecer las empresas y el bienestar de todos.
¿Algo que añadir?
El bienestar de las personas, organizaciones y colectivos es algo que me apasiona.
El libro No me montes fiestas (El Viso Media, 2023) está a la venta en todas las librerías físicas y online. Los derechos de autor se donarán a la ONG Amor Sin Barreras.
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