En la Región de Murcia, desde hace muchos años, casi el 100% de los servicios de agua se gestionan con un operador privado. Un modelo de colaboración público-privada que apuesta por la transición verde y la digitalización como los ejes clave del progreso de la economía, propiciando un sistema productivo que abogue por la sostenibilidad, y que sirve como ejemplo para otras comunidades e incluso otros países.

Es en este modelo donde entra en juego Aqualia, empresa concesionaria que está presente en 15 de los 45 municipios de la Región y que ha supuesto un ahorro de más de 2,5 millones de metros cúbicos de agua en todo el territorio en el año 2022. Este fue uno de los temas centrales que se trató en la mesa de expertos que se celebró el pasado 22 de noviembre en La Opinión, en la que se analizó la situación actual del agua en cuanto a su transparencia, alianzas con los objetivos de desarrollo sostenible, relaciones entre la administración y las empresas, así como la digitalización e innovación.

A la cita, que estuvo moderada por el periodista y colaborador de La Opinión, Rubén Juan Serna, acudieron el director de Aqualia de la delegación de la Región de Murcia, Higinio Martínez; la alcaldesa de San Pedro del Pinatar, Ángela Gaona; el director general del Agua en la Región, José Sandoval; y el alcalde de Los Alcázares, Mario Cervera.

El director de Aqualia comenzó su intervención exponiendo los principales retos a los que se enfrenta la Región en la gestión del agua. Unos retos que, a su juicio, «vienen condicionados por el estrés hídrico», fruto de la «escasez de agua» que existe en la Comunidad. Pese a ello, Martínez considera que «se está haciendo una gestión muy experta y bien planificada de los recursos». En esta línea, «Aqualia, como empresa gestora de los servicios públicos de abastecimiento, lo que pretende es colaborar en mejorar la sostenibilidad del sistema». Para ello, lo fundamental, en opinión de Aqualia, «es tener una adecuada planificación hídrica que profundice en dos aspectos: en la renovación de infraestructuras (sistemas de abastecimiento, saneamiento y de depuración urbanos), y en la gestión eficiente de los recursos que existen, para que sean suficientes para el abastecimiento, el regadío y la actividad industrial».

En el contexto de sequía que atraviesa España, «Aqualia es una empresa que presta un servicio público para conseguir una gestión más eficiente y sostenible, en el marco de la colaboración público-privada». «Hacemos campañas de consumo responsable, porque creemos que es la razón de ser de empresas como la nuestra», aseguró Martínez.

Higinio Martínez / Director de aqualia de la delegación de la Región Juan Carlos Caval


«Aqualia presta un servicio público para conseguir una gestión más eficiente y sostenible, en el marco de la colaboración público-privada»

Higinio Martínez – Director de aqualia de la delegación de la Región

Uno de los aspectos más destacados del modelo de Aqualia es la avanzada tecnología con la que cuenta. La concesionaria ha desarrollado una plataforma propia, llamada Aqualia Live, que «engloba toda la gestión del ciclo interno del agua en parámetros digitales» y que utiliza inteligencia artificial, Big Data y Cloud Computing. «Es una herramienta que agiliza las gestiones de nuestros trabajadores, que reciben las órdenes en un smartphone; y la transmisión de datos es mucho más eficiente y manejable», explicó.

En esta línea, «la inteligencia artificial nos permite analizar el consumo, las averías y las incidencias por zonas, de modo que podemos predecir en qué calles podemos tener una fuga con un grado de acierto sorprendente», en palabras del director de Aqualia.

Una depuradora pionera

La alcaldesa de San Pedro del Pinatar, Ángela Gaona, expuso el orgullo que siente el Consistorio que dirige en cuanto a la gestión que hace del abastecimiento de agua. Destacó la regidora que su municipio es un referente en cuanto a infraestructuras que sirven como ejemplo para otros países: «Tenemos una de las depuradoras más punteras de Europa. La semana pasada tuvimos una visita de una delegación de Portugal, a la que le explicamos cómo llevamos a cabo el saneamiento».

Explicó Gaona, también, el por qué del orgullo que profesan en cuanto a gestión del agua: «En 2013 teníamos unas pérdidas de casi un 40% (lo equivalente a unas 280 piscinas olímpicas) y, actualmente, prácticamente no las tenemos». Para lograrlo, subrayaba la primera edil, «han tenido que hacer una inversión de casi 8 millones de euros, con fondos municipales y la colaboración de Aqualia». Durante estos trabajos, que se dividieron en dos fases, se sustituyeron las antiguas tuberías de fibrocemento.

Ángela Gaona / Alcaldesa de san pedro del pinatar Juan Carlos Caval


«Tenemos una de las depuradoras más punteras de Europa. La semana pasada nos visitó una delegación de Portugal»

Ángela Gaona – Alcaldesa de San Pedro del Pinatar

Siguiendo esta línea, el Ayuntamiento de San Pedro del Pinatar continúa inmerso en un plan de ajuste de la gestión del agua. «En estos momentos llevamos varias obras en cartera, tanto de saneamiento como de pluviales. De hecho, vamos a empezar una, financiada por la Comunidad, que supondrá un desembolso de un millón de euros, aproximadamente», explicó la alcaldesa.

Expertos en reutilizar

Por su parte, el director general del agua en la Región, José Sandoval, puso sobre la mesa un dato que evidencia la «excelente gestión del agua» que se hace en la Comunidad: «En la actualidad le estamos dando cobertura al 99,3% de la población con un sistema de saneamiento que le permite transportar sus aguas residuales hasta una estación depuradora. Esa parte de la población que está conectada a un sistema de saneamiento es la que nos permite reutilizar el 98% del agua que depuramos y ponerla a disposición de los usuarios, fundamentalmente del regadío. Esta cifra contrasta de una forma clara con lo que ocurre en el resto de España, donde la tasa de reutilización está en torno al 9%, y el resto de Europa, donde ni siquiera llega al 5%». Esto, destacó Sandoval, «ha sido posible a través de las políticas del Gobierno regional».

Una prueba de la eficiencia del modelo de la Región y que puso de relieve el director general, es que «durante este año la Comunidad ha recibido visitas de 14 delegaciones internacionales, entre las que se encontraban países como Australia, Alemania, Polonia, Portugal, Túnez o el Líbano, que querían conocer como trabajamos aquí para exportar el sistema del conocido como milagro murciano».

José Sandoval / Director general del Agua de la Región de Murcia Juan Carlos Caval


«En la Región reutilizamos el 98% del agua que depuramos, mientras que la cifra en España es del 9%»

José Sandoval – Director general del Agua de la Región de Murcia

Y hablando de milagros, Sandoval también expuso que «la Región consume el 3% del agua que se consume en toda España para regadío». «Con ello produce el 25% de todas las frutas y hortalizas que se producen en toda España. Estamos hablando de un volumen anual que supera los 2,6 millones de toneladas cada año», subrayó.

Sandoval también expuso uno de los principales problemas con los que se topan muchas depuradoras: las toallitas. Ante ello, hizo un llamamiento a la ciudanía, a la que pidió «más concienciación» respecto a los productos que tira por el desagüe.

Agua para los agricultores

«Una persona puede vivir sin amor, pero no sin agua». Con esa contundente frase comenzó su intervención el alcalde de Los Alcázares, Mario Cervera, quien planteó que uno de los principales retos de la Región respecto a la gestión de este recurso es «hacerlo llegar a todos los territorios». Para lograrlo, aseguró, «es necesario firmar grandes alianzas entre municipios y, sobre todo, darle un uso eficaz y eficiente a ese bien».

Para el regidor, «la digitalización y la modernización van a permitir a las administraciones tener un uso correcto y, en todo momento, informatizado para generar un ahorro de agua»

Considera Cervera que «la experiencia en el ciclo es una de las mejores cosas que puede exportar la Región a otros lugares». Y es que, explicó, «debido al déficit que siempre hemos tenido, hemos aprendido a prestar mejor el servicio».

Mario Cervera / Alcalde de Los Alcázares Juan Carlos Caval


«En los Alcázares el 99% del agua es reutilizada de forma gratuita por los agricultores y por el propio Ayuntamiento»

Mario Cervera – Alcalde de Los Alcázares

En este sentido, en palabras del alcalde, «lo que podemos exportar es la experiencia de que se tiene que reutilizar casi el 100% del agua, cosa que ocurre en los Alcázares». «De hecho aquí, el 99% de ese agua es reutilizada de forma gratuita por los agricultores del Campo de Cartagena o incluso por el propio Ayuntamiento para el riego de zonas verdes», destacó.

Cervera también hizo hincapié en cómo se ha materializado la colaboración público-privada, en la que se han visto envueltas la Comunidad y Aqualia: «Se han sustituido la redes de saneamiento y agua potable. En la última obra, terminada en mayo de este año, se han invertido 1,8 millones de euros. En las próximas semanas también se va a iniciar una licitación de 1,1 millones en Los Narejos para crear una red propia de saneamiento», concluyó.