Destacados profesionales y empresas referentes del sector turístico participarán el próximo 26 de octubre en el I Encuentro de Gestión del Talento Turístico de Canarias, organizado por la Asociación Insular de Empresarios de Hoteles y Apartamentos de Lanzarote (ASOLAN), en colaboración con la Federación Turística de Lanzarote y Turismo Lanzarote.
El objetivo de este encuentro es abordar uno de los grandes retos del futuro del sector: la gestión de los recursos humanos y del talento, que será clave en la transformación y mejora de la competitividad, así como en la supervivencia de las empresas en la próxima década.
El encuentro se desarrollará de 9 a 14,15 horas en el Hotel Paradisus Salinas de Costa Teguise, donde reunirá a expertos y expertas que han transformado la gestión del talento en el turismo, como elemento decisivo en la experiencia y fidelización del cliente y como herramienta clave para marcar la diferencia frente a otros destinos turísticos.
La fundadora y CEO de Kainova, Carme Castro, será la encargada de la primera ponencia: “El Talento, imprescindible para una experiencia inolvidable”. Castro es una de las pioneras en coaching grupal y de equipos de España, además de autora del libro “¡Despierta! Tú tienes Talento”. Este año ha recibido el Premio Europeo a la Mejor Trayectoria Profesional, otorgado por la Sociedad Europea de Fomento Social y Cultural.
“Potenciando una nueva generación de talento local para re-imaginar la Lanzarote del futuro” será la segunda ponencia, a cargo de Luis Alvarado, que es director de Strategic Philanthropic-Public-Private Partnerships y director ejecutivo de la nueva iniciativa global GAEA. Lanzaroteño de nacimiento, Alvarado reside entre Reino Unido y Suiza y ha recibido premios y distinciones internacionales, además de contar con una sólida formación en liderazgo y sostenibilidad.
Después será el turno de Eva Aguado, coordinadora territorial Centro Sur CaixaBank Dualiza, con su ponencia “El reto de la profesionalización del sector turístico en Canarias”. Aguado lidera proyectos de colaboración para promover la Formación Profesional y la FP Dual y tiene una amplia experiencia de 20 años en la administración pública, abordando proyectos en áreas educativas, económicas, de empleo, igualdad y cultura.
La última ponencia, “Cómo impulsar el talento en las organizaciones”, correrá a cargo de Juan Ferrer, consultor, speaker, formador y coach ejecutivo. Formado en la Harvard Kennedy School y en el Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT), ha trabajado como consultor o conferenciante en empresas como Banco Santander, Telefónica, Hewlett Packard Enterprise y el Instituto Tecnológico de Monterrey. También ha publicado ya cinco libros sobre gestión del cambio y liderazgo.
La jornada se completará con dos mesas redondas, que contarán con la participación de empresas líderes y profesionales en el sector turístico de Canarias, como Paradisus Salinas, Melià, Binter, Cicar, Grupo Cascada, Seaside Collection, Club La Santa, McDonald’s Canarias, Spring Hotel Group y Welcome Incoming Services.
La primera mesa, bajo el título “Empresas turísticas, gestión y retención del talento”, profundizará en las claves y las últimas tendencias en este ámbito imprescindible. La segunda, “Trayectorias profesionales en el sector turístico”, permitirá conocer casos de éxito en el sector, demostrando que se puede hacer carrera en la industria turística.
